Для чего нужен продающий текст, и как его составить?

В данный момент существует множество компаний, которые почти не отличаются друг от друга. Они предоставляют одни и те же услуги, по одной и той же цене и на одинаковых условиях. Между ними всего лишь одно различие – это название.

Получается, что это множество одинаковых услуг.

Схожие услуги были, есть и всегда будут, но как понять тот факт, когда некоторые владельцы компаний специально сливаются с конкурентами? И это реальность, а не злая шутка. Именно это послужило поводом для создания подробной статьи.

Если вы предлагаете услуги, которые схожи с деятельностью конкурентов, то эти советы помогут вам выделиться и привлечь внимание потенциальных клиентов. Они будут выбирать вас целенаправленно, ведь вы будете выделяться на сером фоне остальных компаний.

Вы хотите делать красиво или эффективно?

Поведаю вам один правдивый рассказ…

К одному копирайтеру обратилась компания, которая предоставляет строительные услуги. Необходимо было составить текст, который рассказывал об преимуществах компании. Владелец попросил, чтобы это было сделано красиво.

Копирайтер понял задачу и подошел к выполнению с надлежащей ответственностью. Он изучил все детали, написал хороший текст и предоставил его клиенту. Клиент спросил, почему в тексте присутствует фраза «талантливые украинские дизайнеры», ведь это очень просто. Он попросил сказать иначе, ведь компания является мастером своего дела и имеет большой опыт в подобной работе.

Наш автор огорчился от такого хода событий и начал заново строить текст исходя из новых требований заказчика.

Мораль этой ситуации такова:

Если вам нужен изысканный текст, то откройте роман М. А Булгакова «Мастер и Маргарита», перепишите оттуда несколько красивых фраз и вставьте в свой текст. Еще можете посмотреть на предложения подобных компаний и украсть у них несколько удачных фраз. Особенно обратите внимание на выражение «мы мастера своего дела», «Быстро набираем популярность» и «всегда стремимся усовершенствовать нашу работу».

С таким успехом, вы можете заказать текст у преподавателя русского языка и литературы. Вам сделают красивый текст, который будет радовать глаз.

Вот только есть один момент: хотят ли ваши заказчики таких красивых текстов? Может им интересно что-то иное?

Не берите в голову подобных слов и выражений, ведь они не отображают реальность, и не вызывают доверия у заказчиков.

Если вы хотите сделать эффективный текст, то вам необходимо более тщательно подойти к решению задачи. Подумайте над тем, чем бы вы могли отличаться от серой массы подобных компаний.

Мастера своего дела? В каком направлении они работают? Откуда они такие?

Не нужно делать упор на красоту. Такой текст должен быть простым и конкретным. Хорошим вариантом будет указать какое-то достижение, которого добились ваши работники. Например, скажите, что ваши дизайнеры – это одаренный коллектив, который добился завоевание первого места в конкурсе «Лучший дизайнер года» в 2016 году.

Согласен, такое заявление будет не таким вызывающим, как все предыдущие. Но такой ход позволит выразить лучшие качества работников компании в нескольких предложениях. Как говорится «краткость – сестра таланта». Такой текст будет продавать услуги, а не показывать свою красоту.

Почему нужно отличаться от конкурентов?

Если честно сказать, то я долго думала над этим вопросом, чтобы найти более яркий пример для рассмотрения. А все, оказалось довольно просто.

Я написала в поисковом запросе фразу «ремонт авто Москва» и выбрала первые четыре сайта из списка.

Давайте посмотрим, что здесь написано:

Скриншот №1

Скриншот№ 2

Скриншот№ 3

Скриншот№ 4

Вы обратили внимание на то, что объединяет все эти тексты?

Нет, это не опытные работники, а полная пустота. Наше отношение к текстам трудно назвать правильным. Это все равно, что спросить мнение строителя о работе его конкурента, ведь от точно знает все грехи, которые не сможет заметить человек, не имеющий отношения к данному роду деятельности.  Я скажу вам лишь одно – такие тексты считаются страшным явлением для копирайтера.

Давайте обсудим честно, чем же отличаются эти между собой? Есть ли в них такие фразы, которые должны подтолкнуть заказчика выбрать услуги именно этой компании.

Ответ на этот вопрос довольно прост – в этих текстах нет того, что привлечет клиента.

Если человек выберет услуги такой компании, то это, скорее всего удача, которая улыбнулась владельцу организации, ведь человек мог воспользоваться услугами иных подобных компаний. В этом и заключается продажа услуг и это говорит о том, что необходимо выделяться среди других компаний.

Не ждите чудес от текста!

Мы уже достаточно поговорили о том, что нельзя продать услуги без должной конкретики. Продающий текст – это не волшебство. Он не сможет обеспечить вас постоянными клиентами. Копирайтер тоже не Мерлин, ведь он не сможет сделать хорошее предложение без необходимой информации.

Чтобы сделать продающий текст, нужно собрать достоверные данные. Таким способом, копирайтер сможет сделать уникальное предложение.

Рассмотри такие варианты:

1. Необходимо заменить «опытный мастер своего дела» на «дизайнер, который имеет 10 лет опыта и работал в итальянском доме моды».
2. Меняем «мы считаемся лидирующей организацией в стране» на «мы лидируем в топе 4 лучших строительных компаний в стране по версии издания «Строитель» за 2016 год».
3. Меняем «применяем лучшее современное оборудование» на «для создания опалубки, мы используем металлические щиты, которые позволят сделать поверхность фундамента максимально гладкой и ровной».

В этих фразах нет ничего волшебного, но они в корне меняют восприятие и отношение к компании.

Нужно использовать любые точные данные и цифры, главное не преувеличивать. Ваша главная задача – найти те данные и цифры, которые позволят сделать текст более конкретным и интересным.

Если вы хотите использовать фразу «мастера своего дела», то добавьте, что эти люди окончили курсы и стажировались на протяжении 3 лет у знаменитого строителя по имени Матвей Каточкин.

Мы выполнили стандартную программу и если вы хотите узнать большего, то продолжайте читать.

Забудьте про неуверенность

Это необходимо сделать быстро и не сожалеть об этом. Сейчас я расскажу вам о реальном случае из нашей практики. В нем рассказывается о предоставлении косметических услуг.

Женщины ценят результаты от следующих процедур.

• Когда клиент увидит результаты от процедур?
• После первого посещения!
• Отлично, это то, что нужно!

Таким образом, появилось выражение «уже после первой процедуры вы заметите хороший результат: ваша кожа станет свежее, и морщины будут незаметны». Клиент может заявить, что это очень смелая фраза и ее нужно сделать мягче.

Фразу заменили и сделали немного иначе «уже после первого сеанса, вы заметите положительный результат». Заказчик ответил, что он не уверен в таких результатах и необходимо «убрать» эту фразу.

Слово клиента – закон

После этого заказчик сказал «текст какой-то простой».

Он не сможет выглядеть иначе, если заказчик сам не уверен в своей компании? Копирайтер не чародей и он не сможет выдать хороший текст без точной информации о компании.

Если вы будете сомневаться в своей деятельности, то ваш товар никто не купит.

Важно предлагать клиентам реальный результат. Кроме этого, текст нужно подкрепить точными данными. Например, рассказать о гарантиях, условиях, скорости и т.д.

В противном случае, вы можете забыть о клиентах.

Как можно отличиться на сером фоне

Необходимо хорошо задуматься или предложить что-то новое.

Среди всех направлений, можно выделить три основных, которые помогут вам для создания достоинств:

1. Низкая цена.
2. Высокое качество.
3. Приемлемые условия.

Каждое из этих направлений имеет свои преимущества и недостатки, которые могут привести к различным последствиям

Превосходство в цене

Наверное, вам пришло в голову предложить низкую цену. Ведь покупатель выбирает ту компанию, которая предлагает боле выгодную ценовую политику.

Это верная мысль, но такая позиция приведет вас к негативным последствиям – к демпингу и сильной потери прибыли на рынке этих услуг.

Как быть в такой ситуации?

Существует множество вариантов выбора. Например, вы можете не делать цену ниже, а добавить больше выгод за ту же самую стоимость:

«Наши услуги стоят 10 гривен, но вы получаете 10 пирожков с картошкой и 4 булки с маком, а не 1 пирожок, как предлагают иные компании».

Да, цена не отличается, но вы предлагаете больше, чем другие.

Таким способом можно обосновать среднерыночную цену:

Существует еще один знаменитый метод пониженных цен – это акции и скидки на продукцию или услуги:

«Закажите монтаж дверей на выходной день и получите 20% скидку, а именно: установка дверей за 120 гривен».

Мы не будет углубляться в этот вопрос, ведь и так все понятно.

Предоставляемые услуг и их качество

Надежный вариант среди подобных компаний – это положительно рассказать о репутации вашего бренда.

Качество услуг можно разделить на:

1. Применяемая техника («для очистки ковров мы используем надежный и мощный пылесос марки SDTY – это новейшее открытие английских ученых, которое используют для уборки в доме президента России»).
2. Отношение к задачам и их выполнение («Наш работник имеет 10 лет опыта и доставит вас до пункта назначения комфортно и безопасно. Вы будете находиться в комфортных условиях и попадете в нужное место в нужное время»).

В чем здесь подвох?

Подвох в том, что придется ответить за свои слова. Если вы пообещали лучшее качество, то необходимо соответствовать всем обещаниям. Клиенты не любят, когда их обманывают. В противно случае, вы заработаете дурную славу и плохие отзывы, а ваши клиенты убегут к конкурентам.

Не обманывайте людей. Лучше скажите честно сразу же.

В чем суть интересных условий?

Этот метод хорошо проявит себя, если вы можете предложить что особенное для людей.

К примеру:

1. Водители наших автомобилей – хорошо справляются с управлением авто и они вежливые и интеллигентные мужчины.
2. За каждый дождливый день во время ремонта квартиры нашей компанией, вы получаете свежий букет тюльпанов.
3. Ваши документы доставит крепкий молодой человек в черном классическом костюме от бренда Armani.

Ваши конкуренты могут применять подобные приемы. Но если они этим не воспользовались, то это ваш шанс.

Если вы сказали, то сделайте

Заявили о чем-либо – выполните это. Вот представьте, что будет, если ваш обещанный интеллигентный водитель окажется хамом и будет плохо управлять автомобилем.

Репутация – это как молочная продукция, ее очень легко испортить одним неловким движением. После такой неудачи нужно менять свою концепцию или завязывать с бизнесом.

Модные тенденции

Популярные тренды – это интересный прием. Вы можете применить приставку «эко» и вот что с этого получится:

«Услуга Экотакси – наши машины работают от электричества и не загрязняют окружающую среду».

Такой пример хорошо передает суть данного метода.

Экономия тоже является модной тенденцией, поэтому можно использовать это в своих целях.

Дайте человеку четкий ответ, почему он должен заказать услуги именно в вашей компании. В противном случае, клиент найдет те компании, которые дали ответ на этот вопрос.

Дайте ответы на такие вопросы:

1. Почему ваши услуги качественные?
2. Чем можно доказать свои навыки?
3. Почему клиенты должны выбрать вашу фирму?

Дав ответы на эти вопросы, вы сможете донести до читателя важные факты, которые должны превратить его в вашего клиента.

Как составить продающий текст?

Многие не знают, как сделать текст, который будет продавать. На самом деле все очень просто.

Это делается в 3 шага:

1. Проанализируйте информацию конкурентов.
2. Обратите внимание на преимущество и недостатки своего предложения.
3. Возьмите бумагу и ручку.

После этого вам нужно будет применить все вышеперечисленные советы на практике. Подключите свою маркетинговую фантазию и беритесь за дело.

Если у вас появились вопросы — задавайте их в комментариях к статье.